什麽是銷售
? 在日常的工作中
,我發現有很多銷售人員隻是在盲目的賣東西
,認為賣東西就是銷售
,其實不然
,銷售最大的敵人不是對手
,不是價格太高
,不是拒絕你的客戶
,不是公司製度
,不是產品不好
,而最大的敵人是
:你的抱怨
!你的借口
!
銷售如果能成功
,一定是基於他內心足夠強大
,如果動不動就受傷
,動不動就受挫
,還為自己的無能各種找理由
,找借口
!說實話
,個人認為這樣的銷售絕對沒有成功的可能
!但與此同時
,彩合網大家都清楚“趨利避害”是自然界賦予生物的本能
,在受到外界刺激後
,蜷縮起來保護自己也並沒有任何過錯
。
所以
,彩合網大家應該想辦法讓自己內心變得更強大
。個人覺得下麵這32句話如果大家若能每天看看
,做到“每日一省”的話
,這樣日積月累下去
,強大是必然的結果
。因為
,時間是最強大的武器
,比如說
:水滴能否穿石
,也就是個時間的問題
。那麽
,下麵給大家分享這32句話:
1
、顧客是最好的老師
,同行是最好的榜樣
,市場是最好的學堂
。取眾人之長
,才能長於眾人。
2
、依賴感大於實力
。銷售的97%都在建立信賴感
,3%在成交
。
3
、當你學會了銷售和收錢
,你不想成功都難
。
4
、拒絕是成交的開始
。銷售就是零存整取的遊戲
,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢
。
5
、要從信任
、觀點
、故事
、利益
、損失
、五個方麵
,創造讓顧客不可思議
、不可抗拒的營銷方案
。
6
、銷售是信心的傳遞
,情緒的轉移
,體力的說服
;談判是決心的較量
;成交是意誌力的體現
。
7
、力不致而財不達
,收到的錢才是錢
。
8
、一定要給顧客講有含金量的東西
,一定要學會創造價值
,為顧客創造他需要的價值
。
9
、所有的一切事物
,都要學會去鏈接
。情感的關係大於利益關係和合作關係
,要與顧客有深層次的情感交流
。
10
、顧客買的不僅是產品本身
,更要買產品相應的額外服務
。人脈就是錢脈
,人緣就是財源
,人脈決定命脈
。
11
、目標不是用來達成的
,是用來超越的
。
12、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象
。
13
、銷售等於收入
。這個世界上所有的成功都是銷售的成功
。當你學會了銷售和收錢的本領時
,你想窮都窮不了
。
14
、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天
,這好比是3000米長跑
,當你跑完2700米時
,最後300米猶為重要
,最後幾天是最容易創造奇跡的時刻
。
15
、沒有賣不出的產品
,隻有賣不出產品的人
;沒有劈不開的柴
,隻是斧頭不夠快
;不是市場不景氣
,隻是腦袋不爭氣。
16、一流推銷員—賣自己
;二流推銷員—賣服務;三流推銷員—賣產品
;四流推銷員—賣價格
。
17
、銷售時傳遞給顧客的第一印象
:我就是你的朋友
,我今天與你見麵就是和你交朋友的
,所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人
。
18
、隨時隨地都在銷售
,把銷售變成一種習慣
。成長永遠比成功重要
,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長
。
19
、隻有找到了與顧客的共同點
,才可能與他建立關係
。銷售就是建立關係
,建立人脈
。
20
、選對池塘才能釣大魚,顧客的品質一定要好
。你的選擇大於努力十倍
。如果你為窮人服務
。你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板
,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販
;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鑽石
。
21
、小事情就是一切
,煮熟的鴨子為什麽會飛掉
?是你的細節失敗了
,讓顧客不爽了。
22
、銷售不變的法寶—多聽少講
,必備多問少說
;服務的最高境界—發自內心
,而不是流於形式
。
23
、銷售等於幫助
,一切成交都是為了愛
!愛他就成交他吧
!收到錢是幫助顧客的開始。
24
、銷售員必備的乞丐精神—麵對“顧客”首先微笑
,每天被拒絕多次還是一如既往
。
25
、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情
,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到
。
26
、銷售是信心的傳遞
,談判是決心的較量
;銷售就是建立感情
,銷售就是獲取信任
。
27
、顧客買的更多的是種感覺—被尊重
、被認同
、放心
。
28
、因為熟練
,所以專業
;因為專業
,所以極致
。隻有專業才能成為專家
,隻有專家才能成為贏家
。任何顧客都不會和業餘選手玩
,因為他們深知業餘沒有好結果
。顧客永遠隻相信專家,專家代表權威和被信任
。
29
、銷售人員要永遠問自己的三個問題
:我為什麽值得別人幫助?顧客為什麽要幫我轉介紹
?顧客為什麽向我買單
?
30
、天上不會掉錢
,要賺錢找顧客拿
。買和不買永遠不是價格的問題
,而是價值的問題
。要不斷的向顧客塑造產品的價值
。
31
、看自己的產品就像看自己的孩子
,怎麽看怎麽喜歡
。熱愛自己
,熱愛自己的產品
,熱愛自己的團隊
,熱愛顧客
。
32
、銷售是信心的傳遞和情緒的轉移
。
實際上
,成功隻惠顧那些去爭取的人
,而永遠不會垂青那些袖手坐等的人
。當你坐著瞻前顧後
,不知何去何從的時候
,不妨果斷地站起來
,因此才不會在下一個機遇來到的時候
,猝不及防
,束手無策
,甚至失之交臂
。