質量為先 信譽為重 管理為本 服務為誠

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  • 發布時間: 2009-10-14 16:30:55
  • 質量為先 信譽為重 管理為本 服務為誠
    ——2009年濟民公司質量管理工作規劃
       彩合網走過了不尋常的2008 ,迎來了2009 。2009年我國藥品生產企業出現了幾起“藥品事件”之後 ,國家對藥品質量 、用藥安全加強了監管力度 ,並在2009年進一步規範藥品生產 、研製 、銷售等領域的安全監管工作 。彩合網大輸液被國家列為高風險產品之一 ,並製定了新的監管舉措 。今年李仙玉董事長提出要重點抓好兩件事 :第一件事是安全——生產安全 、產品安全,安全才能生產 ;第二件事是產品質量——質量是企業的生命 ,今天的質量就是明天的市場 。創品牌 、品牌戰略 、品牌信譽其根本問題還是要抓好產品質量 。居於國家監管的需要 、企業發展的需要 ;本著質量為先 ,信譽為重 ,管理為本 ,服務為誠的理念 ,2009年濟民公司質量管理要做好以下幾方麵的工作 :
       1 、作為藥品生產企業的質量管理部門 ,首先要對所生產產品的工藝流程 、工藝設備及工藝布局進行質量保證性評估審計 ,這也是當前藥品生產質量審計的重點和方向 。這三方麵是產品質量保證的前提 ,也是藥品生產的最基本的物質保證 。今年彩合網將對產品的生產工藝進行重新審計 。
       2 、做好各階層人員的培訓工作 。企業質量管理中遇到的最大難點還是人的問題 ,企業各階層人員素質 、質量意識 、管理水平都將直接影響產品質量 ,也將影響企業的整體質量管理水平 。因此對各階層人員的培訓工作尤為重要 。
       產品質量不是隻靠彩合網質量管理人員就能管好的 ,產品質量是生產出來的 。是在特定的生產環境下 、有充分質量保證的原輔包裝材料作為物質基礎 ,經過有素質的員工使用符合規範的儀器設備 ,在標準的工藝條件下才能生產出有質量保證的產品 。所有這些歸根結底都是由人控製實現的 ,因此人是質量活動的最重要因素 。
       今年要重點抓好各階層人員的培訓工作 ,進一步推廣使用三級培訓製 ,即廠級培訓 、車間級培訓和班組級培訓 。通過培訓 ,提高員工的自身素質 ,操作技能 ,質量意識和管理水平 ;提高員工工作的主動性 、自覺性 ,充分發揮員工的聰明才智 。
       3 、加強管理 ,進一步完善各種管理製度 、GMP文件係統等 ,建立一整套完善的標準管理體係 。讓所有行為均有規範 ,避免隨意性 ,讓製度管人 ,在製度麵前人人平等 ,做到公平 、公正 、公開 。
       4 、進一步建立健全質量保證體係 ,企業內部形成質量信息反饋網絡 ,以預防為主 ,進一步作好生產過程的監督控製工作 ,減少損失浪費 ,杜絕不良品流向市場 。
       5 、加強對製度執行情況的檢查監督 ,加強監管力度 :① 加強QA的現場監督範圍和深度 。② 加強QC對環境的監控和增強產品抽樣的代表性 。③ 按照GMP現場檢查細則每周一次對生產現場進行監督檢查 ,對發現的問題進行整改落實 ,給每個人一次整改機會 ,對落實不到位者要給予經濟處罰 ,以促進工作的落實 。罰款不是目的 ,目的是把工作向前推進 。除GMP現場檢查以外 ,每日的QA監控所發現的問題要及時向生產部門反饋 ,要實現天天GMP 、時時GMP管理理念 。④ 樹立質量管理的權威性 。
       6 、 加強對所有藥包材生產的監管 。我公司大輸液產品所有內包材均有本公司自己生產 ,藥包材的質量將直接影響產品質量 ,這些年來通過生產實踐發現內包材的質量對產品質量影響很大 。因此彩合網從2006年起就把藥包材車間納入濟民公司的質量管理範圍 ,按照濟民公司的車間管理程序進行監管 。今年要進一步加強對藥包材車間的監管力度 ,監管主要加強這幾方麵的工作 :完善文件管理體係 ;推行標準操作 ;完善批生產記錄 ;加強監管 、巡檢 ;加強對員工的培訓 ;使藥包材管理真正意義的進入正規化管理 ,從而使藥包材管理向GMP管理靠近 。
       7 、加強對公司所有計量器具和儀器儀表的管理 。儀器 、儀表要定時 、定期送檢 ,合格後方可使用 。特別是一些壓力容器上的儀表及檢測儀器 ,必須作到正常運轉 ,不能帶病工作 ,保證工藝參數不偏離 ,檢測精度 、準確 、無誤 。
       8 、作好產品的質量控製工作 。
       ① 質量控製部門首先要對所有產品(包括藥包材) 、原輔料的全檢項目 、方法 、檢驗操作規程進行重新質量評估 ;檢驗設備性能進行重新校驗 ;保證檢驗所用儀器 、設備 、設施 、試劑 、試藥均在符合規定範圍內——保證質量控製的物質條件 。
       ② 人仍然是質量控製的主宰者 ,因此新上崗的檢驗員必須經過專業培訓 、訓練 、實習 ,並經過考核 ,實際操作測評合格者方可上崗 ;老檢驗員也要定期組織新知識培訓、考核 ;使每個檢驗人員都能盡職盡責 ,保證檢驗質量 。
       ③ 質量控製部門對產品質量要全方位的質量控製,如 :環境監控一定按規範進行 ;工藝用水的監控 ;原輔料、內包材按規範取樣並做全項檢驗 ;成品 、半成品的檢驗要及時準確 ;檢驗員的每項工作均要嚴謹 、作到一絲不苟 ,不能有半點馬虎。
       ④ 質量控製部要對檢驗方法進行定期或不定期的驗證 、評估 。
       9 、加強質量管理部門自身建設與管理 :作為企業的質量管理者 ,應該始終保持清醒的頭腦 ,冷靜的態度 ,堅持執行藥品管理法和藥品生產質量管理規範 。常把質量管理者比做企業的警察 ,他是企業的執法者 ,要想執法公正 、準確無誤就得首先加強自身隊伍建設 ,提高自身素質 ,才能嚴格執法 。
       ① 今年進一步加強對質量管理人員進行業務培訓與考核 ,加強質量意識教育和職業道德教育 ,促使質量管理人員都能努力學習業務知識 ,提高自身素質和管理水平 。從而提高質量管理部門的整體管理水平 。
       ② 充分運用績效考核製度 ,最大限度的調動員工的積極性 。
       ③ 領導者用言行潛移默化的影響著 、帶動著整個部門 ,營造一種文化——發揚團結友愛 ,積極進取 ,奮發向上的精神 。建立一支訓練有素 ,具有專業知識 、技能過硬 、有戰鬥力的隊伍 。
       ④ 培養員工的責任心和愛崗敬業精神 。
       10 、加強對產品質量的宣傳工作 :
       通過各種形式的宣傳活動 ,如板報 、電影 、演講等活動來宣傳產品質量的重要性 ,宣傳學習法律法規知識 。當今隨著市場經濟的逐漸完善 、逐漸正規化 ,市場競爭也越來越激烈,人們的質量意識也越來越強 ,為了在競爭中取勝 ,彩合網必須抓好產品質量 ,搞好品牌戰略 ,隻有這樣彩合網才能在市場競爭中立於不敗之地 。讓全體員工都能有一種緊迫感 、危機感 ,充分調動大家的積極性 ,共同行動起來 ,才能生產出優質的產品 。
        總之 ,彩合網要在2009年裏努力作好各方麵的工作 ,把產品質量真正意義的提高一個擋位 ,為企業的發展 、繁榮貢獻一份力量 !
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